Política de Privacidad
Última actualización: 1 de febrero de 2026
En Vantax, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de comunidad profesional y servicios de inteligencia artificial.
1. Información que Recopilamos
Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña encriptada, foto de perfil.
Información de uso: Interacciones con el AI, cursos completados, participación en la comunidad, historial de conversaciones.
Información de pago: Procesamos los pagos a través de Stripe. No almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y datos de cookies.
2. Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de AI y comunidad
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje en la academia
- Procesar transacciones y gestionar tu suscripción
- Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta
- Mejorar nuestros modelos de AI (con datos anonimizados)
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
3. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con encriptación en reposo
- Acceso restringido basado en roles para empleados
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
- Copias de seguridad automáticas y redundantes
4. Tus Derechos
Como usuario de Vantax, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@vantaxproject.com
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo usas la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:
- 📧 Email: privacy@vantaxproject.com
- 📍 Responsable de Privacidad: Vantax SpA